・ご来店のきっかけ
・キズをつけてしまった理由
・お客様との関係
大東市にお住まいのH様よりスズキのラパンのご入庫です。修理内容はリアゲート、リアバンパー、左側のクォーター、リアドア、サイドシル、サイドシルカバーの板金修理の依頼になります。
今回、駐車場内でバックしている時に他の車にぶつけてしまったそうです。なので、保険を使っての修理になります。左側はついでに直して欲しいとの事で実費での修理になります。
新規のお客様で、以前ご利用頂いたお客様のご紹介によるご入庫になります。この度は当社をご利用頂きありがとうございます。しっかりと修理させて頂きます。
・修理の詳細
全て板金による修理になります。左側のリアドアは他店では交換と言われるレベルのヘコミでしたが板金による修理です。
・会社の強み
今回の保険修理の対象はリアゲートとリアバンパーのみになります。左側は実費での修理でしたが、リア側の修理費用を左側に補填することにより料金はかからずに修理する事ができました。当社の企業努力により可能になりました!勿論、お客様は当ててしまった相手のお車の賠償と、Hさまのお車の修理で保険を使ってしまったのですが、他の部分も直すことが出来て大変喜んでおられました。
この様にカーファクトリーKOTETUではお客様の要望に柔軟に対応致します。お見積もりやご相談は無料になりますので時間外でもお気軽にお声掛けください!
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